今日はメールでの予約をされるお客様へのお願いです。
最近は減ってきたものの、まだたまにある「着信拒否の携帯からのメール予約」
多分、機種変をした際にPCメールを拒否した設定になっているんだと思います。
特にauの携帯からメール予約される場合、PCメールの拒否されていると届かないのはもちろんのこと、こちらへも戻ってこない設定になっているので、トラブルの原因になります。メールを使ってご予約をされる方は必ず設定をご確認後、送信して頂けると助かります。
下記のアドレス登録して受信可能な状態にしてください。
reserve@bloomsburyweb.com
もしくは、Gmailを使って送信して頂くと、確実にやり取りが出来ます。
上記の設定がよくわからないというお客様でGmailをお使いのお客様はそちらから送信して頂いても結構ですよ。
もしくはGmailを使ったことがないお客様は、下記URLから登録後、お手持ちのスマートフォンに設定をして頂ければお使い頂けます。
Gmailの登録
https://accounts.google.com/SignUp?hl=ja
Gmailの設定法方
http://allabout.co.jp/gm/gc/407906/
GmailはPCやスマートフォンで利用できる便利なGoogleのメールなので、まだアカウントをお持ちでない方はこの機会に登録してみてはいかがでしょうか?
ちなみに、最近はLINEで予約のお問い合わせも多くなっています。
もし、LINEをされている方はBloomsburyのLINEがありますので、下の友達追加を押して頂き、必ず最初はお名前(フルネーム)を送信して下さいね。それから、BloomsburyのLINEが出来る前に私個人のLINEアカウントをお教えして予約のやり取りをされている方が数名いらっしゃいますが、出来ればそのお客様も下のLINEからお友達追加をお願い出来ると返信が早くなりますのでよろしくお願いします!
ブルームスベリーLINE